Responsable du management de la qualité (niveau 1)

Cette formation elearning en qualité reviendra sur les différents concepts qualité ainsi que les exigences de la norme ISO 9001. Vous appréhendrez la notion de progrès permanent, que vous mettrez en œuvre dans la démarche qualité de votre entreprise et dans vos communications internes et externes.

144,00 € 144.0 EUR 180,00 €

150,00 €

    Cette combinaison n'existe pas.

    Objectifs de la formation

    • Situer le rôle et les missions du responsable Qualité
    • S’approprier les méthodes nécessaires à la mise en place d'un management par la qualité
    • Construire une démarche qualité adaptée à son entreprise

    Public visé

    Cette formation en qualité s'adresse aux directeurs, responsables Qualité, Sécurité, Environnement entrant en fonction, futurs responsables Qualité, chargés de missions Qualité ou QSE.

    Durée de formation

    02h36

    Période de formation

    365 jour(s)

    Description / contenu

    Test Amont
    Ce parcours débute par un test de connaissances composé d’une série de 20 questions qui permettent de positionner et anticiper les besoins d’accompagnement de l'apprenant

    Vidéo : Responsable du Management de la Qualité (Niveau 1)
    135 min de formation digitale en 31 séquences pour comprendre, acquérir et approfondir ses connaissances sur la thématique

    • Rappeler les définitions et concepts de base
      Les définitions de la Qualité
      Les évolutions du concept qualité
      Les huit concepts du management de la qualité
      Les exigences de base de la norme ISO 9001
      Les nouvelles tendances avec la norme ISO 9001 version 2015

    • Appréhender la notion de progrès permanent par un management efficace de la qualité
      Mettre le client au cœur de l’entreprise
      Piloter les processus
      Rechercher l’efficience opérationnelle en maitrisant les risques
      Faire adhérer les hommes

    • Mettre en œuvre la démarche qualité dans son entreprise
      Concevoir la démarche en tant que projet
      Les facteurs clés de succès
      Les étapes principales :
      . le diagnostic initial
      . le choix du périmètre
      . la formalisation du système de management
      . la mise en place de l’organisation et de l’équipe qualité : les pilotes de processus et les relais qualité
      La mise en place des outils de surveillance et de progrès :
      . les indicateurs
      . les audits
      . les revues de direction
      . les plans d’action
      Décider d'entrer dans une démarche de certification
      Choisir la certification

    • Etre le vecteur de la qualité dans et hors de l'entreprise
      Rôle et mission du responsable du management de la qualité
      Animer l’équipe qualité
      Motiver et impliquer l’ensemble du personnel dans la démarche
      La communication interne et externe
      Une méthode d’animation : la méthode de résolution de problèmes

    Test Aval

    Le test aval, composé également de 20 questions, est l’occasion d’évaluer sa progression au terme des différentes étapes du parcours. Il permet d’évaluer ses points de progrès et d’avoir une vision claire des compétences acquises et des axes d’amélioration à travailler