Négociation d'achats (niveau 1)

Cette formation elearning en achats vous apprend comment préparer efficacement vos négociations d'achats et les conclure avec brio. Déjouez les pièges des vendeurs et achetez de manière efficace !

144,00 € 144.0 EUR 180,00 €

150,00 €

    Cette combinaison n'existe pas.

    Objectifs de la formation

    • Préparer et organiser une négociation achats
    • Se situer dans la négociation d’achats
    • Maîtriser les techniques les plus efficaces
    • Identifier son style de négociation

    Public visé

    nouveaux acheteurs ou acheteurs désireux de mettre à jour leurs pratiques en négociation

    Durée de formation

    02h45

    Période de formation

    365 jour(s)

    Description / contenu

    Test Amont
    Ce parcours débute par un test de connaissances composé d’une série de 20 questions qui permettent de positionner et anticiper les besoins d’accompagnement de l'apprenant

    Vidéo : Négociation d'Achats (niveau 1)
    95 min de formation digitale en 17 séquences pour comprendre, acquérir et approfondir ses connaissances sur la thématique

    • Situer la négociation dans le processus Achats
      La description du processus Achats et de ses composantes : l’expression du besoin, la consultation des fournisseurs, la négociation…
      L'analyse de l’achat à effectuer : achat spécifique, récurrent, complexe… et les implications sur le processus de négociation
      Exercice : quand faire intervenir les participants dans le processus achats et l’impact sur les résultats de la négociation
    • Préparer sa negociation
      Le concept de négociation raisonnée
      Le recueil de données sur le marché (matrice SWOT), du produit (cycle de vie) et sur le fournisseur
      L’analyse des enjeux
      La préparation technique (clauses à négocier, objectifs, arguments, zones de repli …)
      Le choix de la stratégie de négociation
      Les différentes tactiques de négociation (butée, préalable, …)
      Cas pratique : à partir de grilles d’analyses comparatives, les participants identifient les points à négocier, établir une matrice SWOT, s’entrainer à trouver des arguments généraux et spécifiques pour un cas précis tiré de la réalité de chaque participant
    • Conduire et piloter l’entretien de négociation
      La gestion des 4 phases de l’entretien de négociation
      La pratique de la négociation raisonnée
      Le déploiement des arguments pour convaincre
      La gestion des pièges du vendeur
      Exercice : analyse d’une vidéo, reconnaître les outils et tactiques utilisés par le vendeur
    • Conclure une négociation
      Les moments et les signes pour conclure
      La formalisation d’un accord
      Le suivi et la consolidation
    • Maîtriser les techniques de communication
      La pratique de l’écoute active (questionnement, reformulation, relance, …)
      Le développement de l’empathie
      Les différents styles en négociation
      L’importance du non verbal (l’observation et la maîtrise des attitudes)
      Jeux de rôle : les participants s’exercent aux différents types de reformulation
    • Connaître son style de communication pour mieux négocier
      L’identification de son style de négociateur
      L’adaptation de sa communication en fonction de son interlocuteur
      Le développement d’un comportement assertif
      Cas pratiques : identifier son style de négociateur (questionnaire), tester son niveau d’assertivité, parmi une sélection de cas pratiques les participants préparent et jouent la négociation (filmée), débriefing de la vidéo



    Test Aval

    Le test aval, composé également de 20 questions, est l’occasion d’évaluer sa progression au terme des différentes étapes du parcours. Il permet d’évaluer ses points de progrès et d’avoir une vision claire des compétences acquises et des axes d’amélioration à travailler